Zahlungsmodalitäten

Um Ihnen den Kaufprozess so einfach wie möglich zu machen, bietet MediaMax B2B SLU Ihnen je nach Bedarf die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an. Unter ihnen finden Sie die folgenden:

Wenn Sie es vorziehen, können Sie Ihre Bestellung per Überweisung auf eines der folgenden spanischen Bankkonten bezahlen: Banco Santander und Caixa Bank.

Anweisungen für die Zahlung per Banküberweisung:

  1. Bitte wählen Sie bei Ihrem Einkauf die Zahlungsart: "Zahlung per Überweisung".

  2. Es öffnet sich ein Dropdown-Menü mit der Bankverbindung, an die Sie die Zahlung leisten sollen. Notieren Sie sich diese.

  3. Schließen Sie die Bestellung ab, indem Sie auf die Schaltfläche "Bezahlen" klicken.

  4. Überweisen Sie den Gesamtbetrag der Bestellung und geben Sie die Bestellnummer im Konzept an.

  5. Innerhalb von 24/48 Stunden nach Bestätigung durch unsere Bank wird die Sendung an die von Ihnen angegebene Adresse geschickt.

  6. Sie brauchen uns keinen Zahlungsnachweis zu schicken, wir schicken Ihnen eine E-Mail mit der Bestätigung des Zahlungseingangs oder Sie können ihn online in Ihrem Kundenkonto überprüfen.

Hinweis: Die Bestellung wird für 2 Tage reserviert. Wenn Sie denken, es wird länger dauern, um die Zahlung zu machen. Bitte kontaktieren Sie uns.

Sie können Ihre Bestellungen bequem mit Ihrer VISA, Mastercard oder Eurocard über das Zahlungsgateway an der Kasse bezahlen. Alle Ihre Kartendaten werden sicher und verschlüsselt außerhalb unserer Plattform übertragen. MediaMax B2B SLU hat keinen Zugriff auf Ihre Kartendaten.

Um Betrug im elektronischen Handel zu vermeiden und die Verbraucher zu schützen, werden nur gesicherte Karten akzeptiert, d. h. Sie werden aufgefordert, sich als rechtmäßiger Karteninhaber auszuweisen. Jede Bank hat ihre eigene Methode zur Identifizierung des Benutzers. Erfahren Sie mehr über die Sicherung von Karten (Sistema SecureCode y Geprüft durch Visa) auf der Website Ihrer Bank oder in Ihrer Filiale.

Aus welchem Grund kann meine Kreditkarte abgelehnt werden?

Ihre Karte kann aus einem der folgenden Gründe abgelehnt werden:

  • Die Karte kann veraltet sein. Prüfen Sie das Gültigkeitsdatum auf Ihrer Karte.

  • Das Kartenlimit ist möglicherweise erreicht. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank nach dem zulässigen Höchstbetrag für Einkäufe oder ob Ihr Kreditlimit nicht überschritten wurde.

  • Einige der eingegebenen Daten können falsch sein. Bitte überprüfen Sie, ob Sie alle erforderlichen Felder korrekt ausgefüllt haben.

  • Sie nehmen die Zahlung von einem anderen Land aus vor als dem Land der Bank, die Ihre Karte ausgestellt hat. Oder Sie senden in ein anderes Land als das Land der Bank, die Ihre Karte ausgestellt hat. Oder eine Kombination aus mehreren dieser Faktoren. Wenn Sie im Urlaub außerhalb Ihres Heimatlandes sind und einen Kauf tätigen möchten, kann das System Ihre Karte ablehnen, um Betrug zu verhindern. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, Paypal als Zahlungsmethode zu verwenden.
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Nachnahme

Bei Lieferungen auf das spanische Festland, die Balearen und Portugal ist die Lieferung per Nachnahme möglich. Für Lieferungen auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta und Melilla sowie für Bestellungen ab einem Wert von 1.000 € ist diese Zahlungsmethode nicht verfügbar.

Das Lieferunternehmen GLS wird die Bestellung an die angegebene Adresse liefern. Sie müssen den Gesamtbetrag des Kaufs zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung bezahlen. Die Nachnahme akzeptiert nur die Zahlung per Nachnahme. Wir akzeptieren keine Schecks oder Kreditkarten. Bitte halten Sie den Gesamtbetrag bereit, bevor Sie das Paket erhalten.

Wenn Sie zum ersten Mal bei uns einkaufen mediamax.es und die gewählte Zahlungsmethode Nachnahme ist, wird MediaMax B2B SLU Sie kontaktieren, um Ihre Lieferdetails zu bestätigen und mit dem Versand fortzufahren. Bitte geben Sie eine Telefonnummer an, unter der wir Sie erreichen können.

Auf jeden Fall,mediamax.es behält sich das Recht vor, die Lieferung per Nachnahme abzulehnen, wenn sie der Ansicht ist, dass es dafür ausreichende Gründe gibt (falsche oder widersprüchliche Angaben, Betrugsmöglichkeit, Unmöglichkeit der Kontaktaufnahme mit dem Kunden, abgelehnte frühere Bestellungen usw.) und als einzige Möglichkeit die Zahlung per Banküberweisung, Kreditkarte oder Bankeinlage anzubieten.

Wenn nach der Bestätigung und Absendung der Bestellung, ist es durch den Kunden abgelehnt. Alle anfallenden Bearbeitungs- und Versandkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Eine Rechnung wird per E-Mail an Sie gesendet werden.

Hinweis: Bei dieser Zahlungsart wird ein Aufschlag von 3% auf den Gesamtbetrag Ihres Einkaufs erhoben.

Bizum ist die sofortige, schnelle, bequeme und universelle mobile Zahlungslösung, die von spanischen Banken gefördert wird.

Bizum-Nutzer sind die aktivsten Nutzer von digitalem Banking und Online-Shopping. Es handelt sich um eine absolut sichere Lösung, die einen doppelten Validierungsfaktor beinhaltet und der europäischen Zahlungsrichtlinie PSD2 entspricht. Dank der Verbindung, die Bizum zwischen Ihrem Mobiltelefon und Ihrem Bankkonto herstellt, kann der Nutzer die Zahlung in weniger als 25 Sekunden durchführen.

Geben Sie einfach Ihre Telefonnummer an, ohne weitere Karten- oder Kontodaten eingeben zu müssen, damit Sie Ihren Einkauf leichter abschließen können.

Und natürlich mit dem Vertrauen von Händlern und Verbrauchern, das sich aus der Anwendung von Verfahren und Garantien ergibt, die denen anderer Bankmethoden entsprechen.

Der Höchstbetrag für diese Zahlungsmethode beträgt 1.000 €.

Mit PayPal können Sie sicher online einkaufen, ohne Ihre finanziellen Informationen an einen Händler weiterzugeben. Der gesamte Zahlungsvorgang findet auf der sicheren Plattform von PayPal statt.

Wenn Sie zum ersten Mal mit PayPal bezahlen, müssen Sie Ihr PayPal-Konto registrieren (kostenlos). Die Einrichtung des Kontos erfolgt automatisch während des Bestellvorgangs. Um den Kauf abzuschließen, müssen Sie die Daten Ihrer Kredit- oder Debitkarte eingeben. Die Kartendaten werden sicher in Ihrem PayPal-Konto gespeichert, und Sie können sie zur Zahlung verwenden bei mediamax.es und andere Websites, die PayPal akzeptieren.

Wenn Sie bereits ein Konto haben, melden Sie sich einfach mit Ihren PayPal-Anmeldedaten an und schließen Sie die Zahlung mit Ihrem PayPal-Guthaben oder mit einer Ihrer hier gespeicherten Karten oder Konten ab.

Aus Sicherheitsgründen behalten wir uns bei Zweifeln an der Echtheit des Nutzers oder bei Missbrauch eines PayPal-Kontos das Recht vor, eine Transaktion rückgängig zu machen und PayPal unverzüglich zu benachrichtigen, um das Konto zu sperren.

Bei dieser Zahlungsart wird ein Aufschlag von 3% auf den Gesamtbetrag Ihres Einkaufs erhoben.

MediaMax B2B SLU verfügt über eine Abholstelle in unseren Geschäftsräumen, wo die Kunden ihre Bestellungen physisch abholen und mit verschiedenen Zahlungsmitteln bezahlen können:

  • Kreditkarte.

  • Bargeld. 

 Wie kann ich eine Bestellung für die Abholung in den Filialen aufgeben?

  1. Tätigen Sie Ihren Einkauf auf dem üblichen Weg

  2. Wählen Sie als Liefermethode: "Abholung im Geschäft".

  3. Wählen Sie als Zahlungsart: "Zahlung und Abholung im Geschäft".

  4. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu bestätigen, wann Ihre Bestellung fertig ist. Bitte geben Sie uns eine gültige Telefonnummer an.

  5. Kommen Sie zu unserer Abholstelle und schließen Sie Ihren Kauf ab.

Wo ist unsere Sammelstelle?

Unsere Sammelstelle befindet sich an folgender Adresse:

  • Av. Aguilera 47, 03007 Alicante, España.