Métodos de pago

Con el objetivo de facilitar al máximo su proceso de compra MediaMax B2B SLU pone a su disposición las siguientes formas de pago, en función de sus necesidades. Entre ellos, se encuentran los siguientes:

Si lo prefiere puede pagar su pedido por transferencia bancaria en alguna de las cuentas que ponemos a su disposición de las siguientes entidades españolas: Banco Santander y Caixa Bank.

Instrucciones para pagar por transferencia:

  1. Al realizar su compra, elija como método de pago: “Pago por transferencia”.

  2. Se abrirá un desplegable con la información bancaria donde debe realizar el ingreso. Anótelo.

  3. Complete el pedido haciendo click en el botón "Pagar".

  4. Realiza la transferencia por el importe total del pedido e indíquenos el número de pedido en el concepto.

  5. En 24/48h tras la confirmación por parte de nuestro banco, se realizará el envío hacia la dirección que nos ha indicado.

  6. No es necesario que nos envíe justificante, se le enviará un e-mail confirmando la recepción del pago o podrá consultarlo online, en su cuenta de cliente.

Nota: El pedido se reservará durante 2 días. Si cree que tardará más tiempo en realizar el pago. Por favor contacte con nosotros.

Puede pagar sus pedidos cómodamente con su tarjeta VISA, Mastercard o Eurocard a través de la pasarela de pagos ubicada en el checkout. Todos los datos de su tarjeta se transmiten de forma segura y encriptados fuera de nuestra plataforma. MediaMax B2B SLU no tendrá acceso a la información que proporcione de su tarjeta.

Con el fin de evitar fraudes de comercio electrónico y para proteger a los consumidores, solamente se admitirán tarjetas securizadas, es decir, se le pedirá que se identifique como titular legítimo de la tarjeta. Cada entidad bancaria tiene su forma de identificar al usuario. Infórmate sobre la securización de tarjetas (Sistema SecureCode y Verified by Visa) en la web de tu banco o en tu oficina.

¿Por qué razón puede ser rechazada mi tarjeta de crédito?

Su tarjeta puede ser rechazada por una de las siguientes razones:

  • La tarjeta puede estar caducada. Compruebe la fecha de validez en su tarjeta.

  • Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulte con su banco el importe máximo permitido para efectuar compras o que su límite de crédito no se haya excedido.

  • Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Compruebe que haya rellenado correctamente todos los campos necesarios.

  • Está realizando el pago desde un país distinto al del banco que emitió su tarjeta. O está enviando a un país distinto al del banco que emitió la tarjeta. O una combinación de varios de estos factores. Si está de vacaciones fuera de su país y quiere realizar una compra es posible que el sistema rechace tu tarjeta para prevenir fraudes. En ese caso le recomendamos que use Paypal como medio de pago.

Contra-reembolso

El pago contra reembolso está disponible para envíos a Península, Islas Baleares y Portugal. Este método de pago no está disponible para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, ni para pedidos por importe igual o superior a 1.000 €.

La empresa de reparto GLS le entregará el pedido en la dirección de indicada. Deberá pagar el importe total de la compra en el momento de la recepción del mismo. El pago contra reembolso sólo acepta dinero en metálico. No se aceptan talones, ni tarjetas. Por favor, tenga preparado el importe total antes de recibir el paquete.

Si va a realizar su primera compra en mediamax.es y la forma de pago elegida es Contra reembolso, MediaMax B2B SLU contará con usted para confirmar tus datos de entrega y procederá al envío. Por favor, indique un número de teléfono en el que podamos localizarte.

En cualquier caso, mediamax.es se reserva el derecho de rechazar el envío a Contra reembolso si se considera que hay razones suficientes para ello (falsedad o incoherencia en datos, posibilidad de fraude, imposibilidad de contactar con el cliente, pedidos anteriores rechazados, etc.) dando como única opción, el pago mediante transferencia, pago con tarjeta o ingreso bancario.

Si después de confirmar y enviar el pedido, este es rechazado por el cliente. Se deberán abonar a todos los gastos de gestión y envío ocasionados. Se le enviará factura por correo electrónico.

Nota: Esta forma de pago tiene un recargo del 3% sobre el total de tu compra.

Bizum es la solución de pagos a través del móvil, impulsada por la banca española, instantánea, rápida, cómoda y universal.

Los usuarios de Bizum son los más activos en banca digital y compras online. Es una solución completamente segura, que incorpora un doble factor de validación y cumple con la directiva europea de pagos PSD2. Gracias a la asociación que hace Bizum entre su teléfono móvil y su cuenta bancaria, el usuario puede efectuar el pago en menos de 25 segundos.

Solo tiene que usar su número de teléfono, sin necesidad de introducir otros datos de tarjeta o cuenta, lo que le permite completar su compra más fácilmente.

Y, por supuesto, con la confianza que supone, para comercios y consumidores, la aplicación de procedimientos y garantías equivalentes a los de otros métodos bancarios.

El importe máximo para este método de pago es 1.000 €.

Con PayPal puedes hacer compras en Internet con toda seguridad y sin compartir tu información financiera con ningún comerciante. Ya que todo el proceso de pago se realiza en la plataforma segura de Paypal.

Si es la primera vez que paga con PayPal, tendrá que registrar su cuenta de PayPal (de forma gratuita). El proceso de creación de cuenta es automático durante el proceso de pago. Para poder completar la compra, necesitará escribir los detalles de su tarjeta de crédito o débito. Los datos de la tarjeta serán guardados de forma segura dentro de su cuenta de PayPal, y podrá utilizarla para pagar en mediamax.es y otros sitios web que acepten PayPal.

Si ya dispone de cuenta, solamente tiene que identificarse con sus datos de acceso de PayPal y completar el pago con su saldo PayPal o con una de tus tarjetas o cuentas guardadas aquí.

Por seguridad en caso de duda de autenticidad del usuario o de uso indebido de una cuenta PayPal, nos reservamos el derecho de retroceder una operación así como notificarlo inmediatamente a PayPal para el bloqueo de la cuenta.

Esta forma de pago tiene un recargo del 3% sobre el total de tu compra.

MediaMax B2B SLU dispone de un punto de recogida en nuestras oficinas, donde los clientes locales pueden recoger y pagar sus pedidos físicamente, a través de distintos métodos de pago:

  • Tarjeta de Crédito.

  • Efectivo. 

 ¿Cómo hacer un pedido para recoger en tienda?

  1. Realiza tu compra de manera normal

  2. Elige como método de envío: "Recogida en tienda"

  3. Elige como método de pago: "Pago y recogida en tienda"

  4. Contactaremos contigo para confirmarte cuando estará preparado tu pedido. Indícanos un teléfono de contacto válido.

  5. Acércate a nuestro punto de recogida para finalizar la compra.

¿Dónde está nuestro punto de recogida?

Nuestro punto de recogida se encuentra situado en la siguiente dirección:

  • Av. Aguilera 47, 03007 Alicante, España.