Politique de confidentialité

Informations générales sur le prestataire de services

MEDIAMAX B2B S.L.U, ci-après RESPONSABLE, est responsable du traitement des données personnelles de l'Utilisateur et vous informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril (GDPR) et de la Loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD), pour lesquelles les informations de traitement suivantes vous sont fournies.

Société: MEDIAMAX B2B S.L.U.

Adresse: Av. Aguilera 47, 03007, Alicante (Alicante)

VAT: B-16403453

E-mail: customer@mediamax.es

Téléphone: +34 965 14 56 67

MediaMax B2B S.L.U. est inscrite au registre du commerce d'Alicante, volume 4659, livre 0, folio 126, page A-191223.

Les données personnelles de nos clients seront traitées conformément aux principes de transparence, de limitation des finalités, de minimisation des données, d'exactitude, d'exhaustivité et de confidentialité, en respectant à tout moment les obligations et garanties prévues par le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.*** Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite) ***

Dans les formulaires, les champs marqués d'un astérisque (*) sont obligatoires pour formaliser la demande correspondante. Les données collectées sont strictement nécessaires aux fins décrites. L'utilisateur est responsable à tout moment de l'exactitude des données fournies.

MediaMax B2B S.L.U. se réserve le droit d'exclure des services tout utilisateur qui fournirait de fausses informations, sans préjudice des autres actions légales prévues par la loi.

Règlement sur la protection des données

MEDIAMAX B2B S.L.U. garantit que toutes les données collectées par le biais de nos formulaires seront traitées conformément aux dispositions, droits et limitations énoncés dans le Règlement européen sur la protection des données 2016/679 du 27 avril 2016.

Vous consentez expressément au traitement des données personnelles que vous fournissez et qui seront incorporées au fichier dénommé "CLIENTS", propriété de MEDIAMAX B2B S.L.U. Ce fichier, inscrit au Registre Général de l'Agence Espagnole de Protection des Données, est destiné à la gestion fiscale, comptable et administrative de la relation contractuelle, ainsi qu'à l'envoi d'informations commerciales sur nos produits et services.

Vous autorisez également MEDIAMAX B2B S.L.U. à utiliser et à traiter vos données personnelles, qui seront utilisées pour vous informer de nos conditions de distribution, de la promotion de nos produits et services, et à des fins historiques.

En ce qui concerne le transfert international de données, vous autorisez MEDIAMAX B2B S.L.U. à transférer vos données personnelles à The Rocket Science Group, LLC, une société basée aux États-Unis et signataire de l'accord de coopération. Privacy Shield. Cet accord garantit la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles conformément aux clauses types approuvées par l'Agence espagnole de protection des données dans sa résolution sur l'autorisation du transfert international de données du 16 octobre 2012.

Utilisation et traitement des données

Chez MediaMax, notre priorité est de fournir un service sécurisé et de protéger la confidentialité des données que vous nous confiez. Les URL www.mediamax.es sont inscrites au registre du commerce d'Alicante en tant qu'adresses officielles à partir desquelles nous proposons nos produits et services.

Pour garantir votre sécurité, toutes les informations que vous nous transmettez par l'intermédiaire de notre boutique sont cryptées à l'aide du protocole SSL 128 bits.

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), nous avons mis à jour notre politique de confidentialité :

Responsable du traitement des données :

  • MEDIAMAX B2B S.L.U.
  • VAT: B-16403453
  • Domicile: Av. Aguilera 47, 03007, Alicante
  • Téléphone: +34 965 145 667
  • Email: customer@mediamax.es

Finalité du traitement

Maintenir une relation commerciale avec l'utilisateur. Les opérations envisagées sont les suivantes :

  • Envoi de communications commerciales publicitaires par le biais de médias électroniques ou physiques (courrier électronique, SMS, réseaux sociaux, etc.), liées à nos propres produits et services ou à ceux de collaborateurs avec lesquels des accords promotionnels ont été conclus. En aucun cas des tiers n'auront accès à vos données personnelles.
  • Réalisation d'études statistiques.
  • Gestion des commandes, demandes ou requêtes faites par l'utilisateur.
  • Envoi de lettres d'information relatives à notre activité.

Base juridique du traitement

Les données ne seront traitées qu'avec le consentement explicite et informé de l'utilisateur.

Critères de conservation des données

Les données seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement et, une fois cette finalité atteinte, seront supprimées avec des mesures de sécurité qui garantissent leur pseudonymisation ou leur destruction totale.

Communication de données

Vos données ne peuvent être communiquées à des tiers que si cela est nécessaire pour atteindre la finalité du traitement ou pour satisfaire à des obligations légales vis-à-vis des autorités publiques.

Droits de l'utilisateur

L'utilisateur a le droit de :

  • Retirer son consentement à tout moment.
  • d'accéder, de rectifier, de supprimer, d'effacer et de transférer vos données, ainsi que de limiter leur traitement ou de s'y opposer.
  • Déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle (www.aepd.es) si vous estimez que le traitement n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.

Coordonnées pour l'exercice de vos droits :

Origine et catégories de données traitées

Les données personnelles traitées seront les données d'identification fournies par l'utilisateur par le biais du formulaire d'inscription sur notre site web.

Légitimation du traitement

Le traitement est effectué exclusivement avec le consentement exprès de l'utilisateur et conformément aux finalités décrites.

Pour certaines fonctions nécessaires à la fourniture du service, vos données peuvent être traitées par des sous-traitants tiers, qui sont contractuellement tenus de respecter les règles de confidentialité et de sécurité.

Transferts de données

Transferts aux sociétés du groupe
En acceptant notre politique de protection des données et de la vie privée, vous consentez expressément à ce que vos données soient transmises aux sociétés du groupe, en particulier à MAX-G-MOBILE S.L.U.. Le but de ce transfert est d'utiliser vos données pour :

  • vous envoyer des communications commerciales, par quelque moyen que ce soit, sur ses produits ou services.
  • Affiner et segmenter les données personnelles pour vous offrir une expérience plus personnalisée.

Transferts aux fournisseurs
En acceptant cette politique, vous consentez également à ce que vos données soient divulguées aux fournisseurs de MediaMax, tels que:

  • Prestataires de services de paiement.
  • Fournisseurs de services logistiques.
  • Prestataires d'assurance.
  • Fournisseurs de services de communication marketing.

L'objectif de ces transferts est de permettre l'envoi de communications commerciales sur des produits ou des services, ainsi que la purification et la segmentation des données personnelles afin d'améliorer la qualité du service.

Missions pour l'assurance des appareils
Si vous ajoutez une assurance appareil à votre achat, et afin d'appliquer les mesures précontractuelles nécessaires (art. 6.1 du GDPR), il sera nécessaire de communiquer vos données personnelles à la compagnie d'assurance concernée. Ceci est fait dans le but de :

  • Effectuer la tarification.
  • Respecter les réglementations en matière d'assurance.
  • Traiter les demandes de la partie intéressée.
  • Délivrer le contrat d'assurance, si nécessaire.

Traitement des données à des fins statistiques

Vous consentez au traitement de vos données à des fins de profilage et de segmentation de l'information. Les finalités de ce traitement sont les suivantes :

  • Analyser et compiler des statistiques afin de comprendre le trafic et l'utilisation du site web par les utilisateurs.
  • Déterminer vos goûts et préférences afin de vous envoyer des informations promotionnelles en fonction de vos intérêts.

Politique de confidentialité

Chez MediaMax, nous ne conservons aucune information vous concernant sans que vous en ayez été préalablement informé et sans votre consentement.

Utilisation de cookies

Pour une utilisation correcte de notre site web, il est nécessaire d'utiliser des cookies, qui ont les objectifs suivants :

  • Enregistrer la dernière visite effectuée afin de tenir des statistiques sur les visiteurs.
  • Personnaliser les informations affichées.
  • Adapter nos campagnes publicitaires à vos intérêts.

Si vous le souhaitez, vous pouvez configurer votre navigateur pour :

  • Être informé à l'écran de la réception de cookies.
  • Empêcher l'installation de cookies sur votre appareil.

Veuillez vous référer aux instructions de votre navigateur pour plus d'informations.

Sécurité et données des mineurs.

Lorsque vous passez une commande, nous enregistrons, pour des raisons de sécurité, l'adresse IP de votre ordinateur (le numéro qui identifie votre appareil sur Internet). Si vous avez moins de 18 ans, veuillez consulter vos parents ou tuteurs avant de passer une commande ou de demander des renseignements dans notre boutique.

Utilisation de vos données personnelles.

Les données que vous fournissez seront utilisées exclusivement pour :

  • Établir la facture légale de votre achat.
  • Envoyez votre commande à l'adresse indiquée.
  • Pour vous envoyer des communications commerciales sur nos produits et services.

Aucune autre donnée que celles strictement nécessaires à ces opérations de traitement ne sera demandée.

Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing à tout moment en envoyant un courriel à l'adresse suivante

  • Le lien d'annulation est inclus dans nos courriels.
  • Votre panneau de gestion de compte.
  • Rédiger un email à customer@mediamax.es.

Nature obligatoire ou facultative des informations fournies par l'utilisateur

En cochant les cases correspondantes et en remplissant les champs marqués d'un astérisque (*) dans les formulaires de contact ou de téléchargement, les utilisateurs acceptent expressément, librement et sans équivoque que ces données soient nécessaires pour traiter leur demande. L'inclusion d'informations dans les champs non marqués d'un astérisque est volontaire.

L'utilisateur garantit que les données personnelles fournies au RESPONSABLE sont véridiques et s'engage à communiquer toute modification de celles-ci.

Le RESPONSABLE informe et garantit aux utilisateurs que :

  • Vos données personnelles ne seront pas divulguées à des tiers sans votre consentement préalable, exprès et éclairé.
  • Si un transfert de données est nécessaire, il n'aura lieu qu'avec le consentement sans équivoque de l'utilisateur.

Toutes les données demandées par l'intermédiaire de notre site web sont obligatoires, car elles sont essentielles pour fournir un service optimal. Si vous ne fournissez pas toutes les données requises, nous ne pouvons pas garantir que les informations et les services offerts répondront pleinement à vos besoins.

Carte de crédit et autres données de paiement

MediaMax ne stocke pas et n'a pas accès aux détails de votre carte de crédit ou de tout autre moyen de paiement choisi sur notre site web. Le traitement de vos données de paiement est effectué par une passerelle de paiement sécurisée externe à MediaMax, qui traite le paiement et nous informe de l'achèvement de la transaction.

Mesures de sécurité

Conformément aux dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, le RESPONSABLE respecte toutes les dispositions de la réglementation GDPR pour le traitement des données à caractère personnel sous sa responsabilité, et manifestement les principes décrits à l'article 5 du GDPR, selon lesquels ces données sont traitées de manière licite, loyale et transparente par rapport à la personne concernée et sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Le RESPONSABLE garantit qu'il a mis en œuvre les politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité énoncées dans le GDPR afin de protéger les droits et libertés des Utilisateurs et qu'il a communiqué les informations appropriées aux Utilisateurs pour leur permettre d'exercer ces droits et libertés.

Modifications

MediaMax se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité et de protection des données personnelles en raison d'un changement de législation, de jurisprudence ou conformément à ses critères ou pratiques commerciales. Pour toute question ou clarification concernant notre politique de confidentialité et de protection des données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante
customer@mediamax.es.

Acceptation et consentement

L'utilisateur déclare avoir été informé des conditions de protection des données personnelles, acceptant et consentant au traitement automatisé de celles-ci par MEDIAMAX B2B S.L.U., de la manière et aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité.