Expédition et livraison
MediaMax B2B SLU livre par courrier standard et express dans toute l'Espagne et l'Union européenne. Si le client souhaite envoyer un colis en dehors de l'Espace économique européen, il devra s'acquitter des droits de douane et des formalités nécessaires.
En tant que client, vous pouvez recevoir votre commande à l'adresse de livraison que vous avez choisie, mais elle ne sera jamais envoyée à une boîte postale ou à un point de collecte. Vous pouvez également retirer votre commande à notre point de collecte à Alicante.
Les livraisons vers l'Espagne continentale sont effectuées par le service de messagerie GLS.
Délais de livraison :
Le délai de livraison de votre commande dépend du service que vous avez choisi et de sa disponibilité.
Les commandes passées le jour même sont livrées le jour ouvrable suivant avant 14 heures si vous achetez le service "livraison en 24 heures" ou dans les 24 à 48 heures ouvrables si vous achetez le service "livraison en 24 à 48 heures".
Nous traitons le jour même toutes les commandes passées et payées du lundi au vendredi jusqu'à 14h00, une heure de moins aux îles Canaries, toute l'année. Les commandes passées pendant le week-end sont traitées le jour ouvrable suivant.
Le tableau suivant donne un aperçu des délais de livraison estimés pour les commandes traitées dans la journée. Si votre commande est passée après les heures indiquées, elle sera traitée le jour ouvrable suivant, date à partir de laquelle vous devrez compter les délais de livraison estimés.
Frais d'expédition :
Les frais d'expédition standard sont de 4,95 €, mais peuvent augmenter en fonction du nombre d'articles, du volume du colis et de son poids. Dans tous les cas, le prix final vous sera communiqué dans le panier d'achat. Les frais de port seront gratuits pour les commandes d'une valeur totale égale ou supérieure à 500 €.
Destination |
Délai de livraison |
Les frais d'expédition |
Réductions spéciales |
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Espagne (péninsule) |
Express 1 jour ouvrable Standard 1 - 2 jours ouvrables |
à partir de : 4,12 € + TVA à partir de : 5,78 € + TVA |
Gratuit à partir de 500 € d'achat |
Portugal (Péninsule) |
1 jour ouvrable |
à partir de : 5,78 € + TVA |
Gratuit à partir de 500 € d'achat |
Les livraisons aux îles Baléares sont effectuées par le service de messagerie GLS.
Délai de livraison :
Le délai de livraison de votre commande dépendra de la disponibilité de votre commande.
Les commandes passées le jour même seront livrées dans les 48h-72h.
Nous traitons le jour même toutes les commandes passées et payées du lundi au vendredi jusqu'à 14h00, soit une heure de moins aux îles Canaries, tout au long de l'année. Les commandes passées pendant le week-end sont traitées le jour ouvrable suivant.
Le tableau récapitulatif indique les délais de livraison estimés pour les commandes traitées dans la journée. Si votre commande est passée après les heures indiquées, elle sera traitée le jour ouvrable suivant, date à partir de laquelle vous devrez compter les délais de livraison estimés.
Frais d'expédition :
Les frais d'expédition standard s'élèvent à 12,49 euros. Ce montant peut être majoré en fonction du nombre d'articles, du volume du colis et du poids du colis. Le prix final vous sera communiqué dans le panier d'achat. Les frais de port sont gratuits pour les commandes d'une valeur totale égale ou supérieure à 1 000 euros.
Destination |
Délai de livraison |
Les frais d'expédition |
---|---|---|
Îles Baléares |
2 à 3 jours ouvrables |
à partir de : 10,32 € + TVA |
Le paiement et l'expédition des commandes vers les îles Canaries sont effectués par l'intermédiaire du service de messagerie GLS.
Délai de livraison :
Le délai de livraison de votre commande dépendra de la disponibilité de votre commande.
Les commandes passées le jour même seront livrées dans les 48h-72 heures ouvrables pour les envois express et entre 7 et 15 jours ouvrables pour les envois maritimes. Pour les articles qui ne sont pas en stock, il faut ajouter 2 jours ouvrables au délai de livraison indiqué. Dans tous les cas, nous vous informerons si ce délai n'est pas respecté.
Nous traitons le jour même toutes les commandes passées et payées du lundi au vendredi jusqu'à 14h00, une heure de moins aux îles Canaries, toute l'année. Les commandes passées pendant le week-end sont traitées le jour ouvrable suivant.
Le tableau récapitulatif indique les délais de livraison estimés pour les commandes traitées dans la journée. Si votre commande est passée après les heures indiquées, elle sera traitée le jour ouvrable suivant, date à partir de laquelle vous devrez compter les délais de livraison estimés.
Frais d'expédition :
Les frais d'expédition standard s'élèvent à 45 euros. Ces montants peuvent être majorés en fonction du nombre d'articles, du volume du colis et du poids du colis. Le prix final vous sera communiqué dans le panier d'achat.
Important : les envois à destination des îles Canaries sont soumis à des frais de douane auxquels il faut ajouter la taxe IGIC des îles Canaries. N'oubliez pas, lors de votre achat, que l'agence vous demandera de payer ces frais lors de la livraison de votre commande.
Destination |
Délai de livraison |
Les frais d'expédition |
---|---|---|
Canarias aéreo |
2 à 3 jours ouvrables |
à partir de : 37,19 + TVA |
Canarias marítimo | 7 à 15 jours ouvrables | à partir de : 37,19 + TVA |
Les livraisons à Ceuta et Melilla sont effectuées par le service de messagerie GLS.
Délai de livraison :
Le délai de livraison de votre commande dépendra de la disponibilité de votre commande.
Les commandes passées le jour même seront livrées dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables. Pour les articles qui ne sont pas en stock, il faut ajouter 2 jours ouvrables au délai de livraison indiqué. Dans tous les cas, nous vous informerons si ce délai n'est pas respecté.
Nous traitons le jour même toutes les commandes passées et payées du lundi au vendredi jusqu'à 14h00, une heure de moins aux îles Canaries, toute l'année. Les commandes passées pendant le week-end sont traitées le jour ouvrable suivant.
Le tableau récapitulatif indique les délais de livraison estimés pour les commandes traitées dans la journée. Si votre commande est passée après les heures indiquées, elle sera traitée le jour ouvrable suivant, date à partir de laquelle vous devrez compter les délais de livraison estimés.
Frais d'expédition :
Les frais d'expédition standard vers Ceuta et Melilla s'élèvent à 45 €. Ce montant peut être majoré en fonction du nombre d'articles, du volume du colis et de son poids. Le prix final vous sera communiqué dans le panier d'achat.
Important : les envois vers Ceuta, Melilla ont des frais de douane auxquels il faut ajouter la taxe de votre région (IPSI). Veuillez noter que l'agence, lors de la livraison de votre commande, vous demandera de payer ces frais.
Destination |
Délai de livraison |
Les frais d'expédition |
---|---|---|
Ceuta et Melilla |
3 à 4 jours ouvrables |
à partir de : 37,19 € + TVA |
Les envois internationaux sont effectués par le service de messagerie UPS.
Délai de livraison :
Le délai de livraison de votre commande dépend du service que vous avez choisi et de sa disponibilité.
Nous traitons le jour même toutes les commandes passées et payées du lundi au vendredi jusqu'à 14h00, une heure de moins aux îles Canaries, toute l'année. Les commandes passées pendant le week-end sont traitées le jour ouvrable suivant.
Le tableau suivant donne un aperçu des délais de livraison estimés pour les commandes traitées dans la journée. Si votre commande est passée après les heures indiquées, elle sera traitée le jour ouvrable suivant, date à partir de laquelle vous devrez compter les délais de livraison estimés.
Frais d'expédition :
Les frais d'expédition sont précisés par lieu dans le tableau ci-dessous. Ce montant peut être majoré en fonction du nombre d'articles, du volume du colis et du poids du colis. Le prix final vous sera communiqué dans le panier d'achat. Les frais de port seront gratuits pour les commandes dont le montant total est égal ou supérieur à 500€ pour les commandes à destination du Portugal et de l'UE.
Important : les livraisons en dehors de l'Union européenne sont soumises aux droits de douane et aux taxes en vigueur dans votre région. Veuillez noter que l'agence, lors de la livraison de votre commande, vous demandera de payer ces frais.
Destination |
Délai de livraison |
Frais d'expédition |
|
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Madère et Açores |
2 à 5 jours ouvrables |
à partir de : 37,19 € + TVA |
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Union européenne* |
Livraison standard : 2 à 4 jours ouvrables Livraison express : 1 à 2 jours ouvrables |
à partir de : 8,26 € + TVA à partir de : 16,52 € + TVA |
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Autres pays* |
2 à 5 jours ouvrables |
à partir de : 36,58 € + TVA |
*Dans les pays de l'Union européenne, les prix peuvent varier en fonction de la destination.
*Les territoires suivants sont inclus dans le champ "Autres pays" : France d'outre-mer, Corse, Sardaigne, Saint-Marin, Suisse et Royaume-Uni.