Expedição e entrega
A MediaMax B2B SLU efectua entregas por correio normal e expresso em qualquer ponto de Espanha e da União Europeia. No caso de o cliente pretender enviar uma encomenda para fora do Espaço Económico Europeu, será responsável pelos direitos aduaneiros e formalidades necessárias.
Como cliente, pode receber a sua encomenda no endereço de entrega selecionado, mas esta nunca será enviada para uma caixa postal ou um ponto de recolha. Em alternativa, também pode levantar a sua encomenda no nosso ponto de recolha em Alicante.
Prazos de entrega:
O prazo de entrega da sua encomenda dependerá do serviço contratado e da disponibilidade do mesmo.
As encomendas efectuadas no próprio dia são entregues no dia útil seguinte, antes das 14:00 horas, se adquirir o serviço "Entrega em 24 horas", ou no prazo de 24 a 48 horas úteis, se adquirir o serviço "Entrega em 24 a 48 horas".
Processamos no mesmo dia todas as encomendas efectuadas e pagas de segunda a sexta-feira até às 14:00h, menos uma hora nas Ilhas Canárias, durante todo o ano. As encomendas efectuadas durante o fim de semana serão processadas no dia útil seguinte.
O quadro seguinte apresenta um resumo dos prazos de entrega estimados para as encomendas processadas no mesmo dia. Se a sua encomenda for efectuada após as horas indicadas, a sua encomenda será processada no dia útil seguinte, data a partir da qual os prazos de entrega estimados devem ser contados.
Custos de envio:
Os custos de envio normais são de 4,95 €, mas podem aumentar consoante o número de artigos, o volume da encomenda e o seu peso. Em qualquer caso, será informado do preço final no carrinho de compras. Os custos de envio são gratuitos para encomendas com um valor total igual ou superior a 500 euros.
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Destino |
Prazo de entrega |
Os custos de envio |
Descontos especiais |
|---|---|---|---|
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Espanha (Península) |
Expresso 1 dia útil Padrão 1 - 2 dias úteis |
desde: 5,78 € + IVA desde: 4,70 € + IVA |
Gratuito a partir de 500 € de compra |
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Portugal (Península) |
Padrão 1 - 2 dias úteis |
desde: 10,32 € + IVA |
Gratuito a partir de 500 € de compra |
Prazo de entrega:
O prazo de entrega da sua encomenda dependerá da disponibilidade da sua encomenda.
As encomendas efectuadas no mesmo dia serão entregues entre 48h e 72h.
Processamos no mesmo dia todas as encomendas efectuadas e pagas de segunda a sexta-feira até às 14:00 horas, menos uma hora nas Ilhas Canárias, durante todo o ano. As encomendas efectuadas durante o fim de semana serão processadas no dia útil seguinte.
No quadro de resumo, pode ver os prazos de entrega estimados para as encomendas processadas no mesmo dia. Se a sua encomenda for efectuada após as horas indicadas, a sua encomenda será processada no dia útil seguinte, data a partir da qual deverá contar os prazos de entrega estimados.
Custos de envio:
Os custos de envio normais são de 12,49 euros. Este montante pode ser aumentado consoante o número de artigos, o volume da encomenda e o peso da encomenda. O preço final ser-lhe-á comunicado no carrinho de compras. Os custos de envio são gratuitos para encomendas com um valor total igual ou superior a 1000 euros.
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Destino |
Prazo de entrega |
Os custos de envio |
|---|---|---|
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Ilhas Baleares |
2 a 3 dias úteis |
desde: 37,19 + IVA € |
Prazo de entrega:
O prazo de entrega da sua encomenda dependerá da disponibilidade da sua encomenda.
As encomendas efectuadas no próprio dia serão entregues no prazo de 48h-72 horas úteis para os envios expresso e entre 7 e 15 dias úteis para os envios marítimos. No caso de artigos que não se encontrem em stock, devem ser acrescentados 2 dias úteis adicionais ao prazo de entrega indicado. Em qualquer caso, notificá-lo-emos se este prazo não for cumprido.
Processamos no mesmo dia todas as encomendas efectuadas e pagas de segunda a sexta-feira até às 14:00h, menos uma hora nas Ilhas Canárias, durante todo o ano. As encomendas efectuadas durante o fim de semana serão processadas no dia útil seguinte.
No quadro de resumo, pode ver os prazos de entrega estimados para as encomendas processadas no mesmo dia. Se a sua encomenda for efectuada após as horas indicadas, a sua encomenda será processada no dia útil seguinte, data a partir da qual deverá contar os prazos de entrega estimados.
Custos de envio:
Os custos de envio normais são de 45 euros. Estes montantes podem ser aumentados em função do número de artigos, do volume da embalagem e do peso da embalagem. O preço final ser-lhe-á comunicado no carrinho de compras.
Importante: Os envios para as Ilhas Canárias têm custos aduaneiros aos quais deve ser adicionado o imposto IGIC das Ilhas Canárias. Ao efetuar a sua compra, tenha em conta que a agência lhe pedirá para pagar estes custos aquando da entrega da sua encomenda.
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Destino |
Prazo de entrega |
Os custos de envio |
|---|---|---|
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Canarias aéreo |
2 a 3 dias úteis |
desde: 18,10 + IVA € |
Prazo de entrega:
O prazo de entrega da sua encomenda dependerá da disponibilidade da sua encomenda.
As encomendas efectuadas no mesmo dia serão entregues no prazo de 3 a 4 dias úteis. No caso de artigos que não se encontrem em stock, devem ser acrescentados 2 dias úteis adicionais ao prazo de entrega indicado. Em qualquer caso, informá-lo-emos se este prazo não for respeitado.
Processamos no mesmo dia todas as encomendas efectuadas e pagas de segunda a sexta-feira até às 14:00h, menos uma hora nas Ilhas Canárias, durante todo o ano. As encomendas efectuadas durante o fim de semana serão processadas no dia útil seguinte.
No quadro de resumo, pode ver os prazos de entrega estimados para as encomendas processadas no mesmo dia. Se a sua encomenda for efectuada após as horas indicadas, a sua encomenda será processada no dia útil seguinte, data a partir da qual deverá contar os prazos de entrega estimados.
Custos de envio:
Los gastos de envío se pueden incrementar en función del número de artículos, el volumen del paquete y el peso del mismo. Se le notificará el precio definitivo en el carrito de compra.
Importante: Os envios para Ceuta, Melilla têm custos alfandegários aos quais deve ser adicionado o imposto da sua zona (IPSI). A agência, aquando da entrega da encomenda, solicitar-lhe-á o pagamento destas despesas..
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Destino |
Prazo de entrega |
Os custos de envio |
|---|---|---|
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Ceuta e Melilha |
1 a 2 días laborables |
desde: 26,00 € + IVA |
Plazo de entrega:
O prazo de entrega da sua encomenda dependerá do serviço contratado e da disponibilidade do mesmo.
Processamos no mesmo dia todas as encomendas efectuadas e pagas de segunda a sexta-feira até às 14:00h, menos uma hora nas Ilhas Canárias, durante todo o ano. As encomendas efectuadas durante o fim de semana serão processadas no dia útil seguinte.
En la siguiente tabla puede ver un resumen de los plazos de entrega estimados para pedidos tramitados en el día. Si su pedido es posterior a las horas indicadas su pedido se tramitará el siguiente día laborable, fecha desde la que debe contar los plazos de entrega estimados.
Costes del envío:
Los costes de envío se encuentran especificados por localización en la tabla inferior. Este importe se puede incrementar en función del número de artículos, el volumen del paquete y el peso del mismo. Se le notificará el precio definitivo en el carrito de compra.
Importante: As entregas fora da União Europeia estão sujeitas a direitos aduaneiros e impostos na sua área. Tenha em atenção que a agência, aquando da entrega da sua encomenda, solicitar-lhe-á o pagamento destes custos.
Estándar Internacional:- Grupo 1: Italia, Livigno, San Marino y Ciudad del Vaticano.
- Grupo 2: Austria, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, Dinamarca y República Checa.
- Grupo 4: Croacia, Eslovaquia, Eslovenia y Hungría.
- Grupo 5: Malta y Chipre.
- Grupo A: Irlanda, Bulgaria, Estonia, Finlandia, Letonia, Lituania, Rumanía, Suecia y Grecia.
Destino | Prazo de entrega | Custos de envio |
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|---|---|---|---|
| Grupo 1 | Estándar: 2 a 5 días laborables | desde: 8,10 € + IVA | |
| Grupo 2 | Estándar: 2 a 5 días laborables | desde: 8,30 € + IVA | |
| Grupo 4 | Estándar: 2 a 5 días laborables | desde: 10,70 € + IVA | |
| Grupo 5 | Estándar: 2 a 5 días laborables | desde: 19,20 € + IVA | |
| Alemania Polonia | Estándar: 2 a 5 días laborables Estándar: 2 a 5 días laborables | desde: 7,60 € + IVA desde: 9,50 € + IVA | |
| Francia | Estándar: 2 a 5 días laborables | desde: 7,10 € + IVA | |
| Grupo A | Estándar: 2 a 5 días laborables | desde: 12,70 € + IVA |
Express Internacional:
- Grupo 1: Alemania, Francia e Italia.
- Grupo 2: Bélgica.
- Grupo 3: Chipre y Malta.
- Grupo 4: Holanda y Luxemburgo.
- Grupo 5: República Checa y Polonia.
- Grupo 6: Croacia, Dinamarca y Grecia.
- Grupo 7: Austria, Finlandia, Irlanda, Azores y Madeira.
- Grupo 8: Bulgaria, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania y Rumanía.
Destino | Plazo de entrega Envío Express | Custos de envio |
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|---|---|---|---|
| Grupo 1 | Express: 1 a 2 días laborables | desde: 15,00 € + IVA | |
| Grupo 2 | Express: 1 a 2 días laborables | desde: 16,00 € + IVA | |
| Grupo 3 | Express: 1 a 2 días laborables | desde: 32,00 € + IVA | |
| Grupo 4 | Express: 1 a 2 días laborables | desde: 17,00 € + IVA | |
| Grupo 5 | Express: 1 a 2 días laborables | desde: 23,50 € + IVA | |
| Grupo 6 | Express: 1 a 2 días laborables | desde: 16,00 € + IVA | |
| Grupo 7 | Express: 1 a 2 días laborables | desde: 20,00 € + IVA | |
| Grupo 8 | Express: 1 a 2 días laborables | desde: 24,00 € + IVA |