Expedição e entrega
A MediaMax B2B SLU efectua entregas por correio normal e expresso em qualquer ponto de Espanha e da União Europeia. No caso de o cliente pretender enviar uma encomenda para fora do Espaço Económico Europeu, será responsável pelos direitos aduaneiros e formalidades necessárias.
Como cliente, pode receber a sua encomenda no endereço de entrega selecionado, mas esta nunca será enviada para uma caixa postal ou um ponto de recolha. Em alternativa, também pode levantar a sua encomenda no nosso ponto de recolha em Alicante.
As entregas em Espanha continental são efectuadas através do serviço de correio GLS.
Prazos de entrega:
O prazo de entrega da sua encomenda dependerá do serviço contratado e da disponibilidade do mesmo.
As encomendas efectuadas no próprio dia são entregues no dia útil seguinte, antes das 14:00 horas, se adquirir o serviço "Entrega em 24 horas", ou no prazo de 24 a 48 horas úteis, se adquirir o serviço "Entrega em 24 a 48 horas".
Processamos no mesmo dia todas as encomendas efectuadas e pagas de segunda a sexta-feira até às 14:00h, menos uma hora nas Ilhas Canárias, durante todo o ano. As encomendas efectuadas durante o fim de semana serão processadas no dia útil seguinte.
O quadro seguinte apresenta um resumo dos prazos de entrega estimados para as encomendas processadas no mesmo dia. Se a sua encomenda for efectuada após as horas indicadas, a sua encomenda será processada no dia útil seguinte, data a partir da qual os prazos de entrega estimados devem ser contados.
Custos de envio:
Os custos de envio normais são de 4,95 €, mas podem aumentar consoante o número de artigos, o volume da encomenda e o seu peso. Em qualquer caso, será informado do preço final no carrinho de compras. Os custos de envio são gratuitos para encomendas com um valor total igual ou superior a 500 euros.
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Destino |
Prazo de entrega |
Os custos de envio |
Descontos especiais |
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Espanha (Península) |
Expresso 1 dia útil Padrão 1 - 2 dias úteis |
a partir de: 4,12 euros + IVA desde: 5,78 € + IVA |
Gratuito a partir de 500 € de compra |
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Portugal (Península) |
Padrão 1 - 2 dias úteis |
desde: 5,78 € + IVA |
Gratuito a partir de 500 € de compra |
As entregas nas Ilhas Baleares são efectuadas através do serviço de correio GLS.
Prazo de entrega:
O prazo de entrega da sua encomenda dependerá da disponibilidade da sua encomenda.
As encomendas efectuadas no mesmo dia serão entregues entre 48h e 72h.
Processamos no mesmo dia todas as encomendas efectuadas e pagas de segunda a sexta-feira até às 14:00 horas, menos uma hora nas Ilhas Canárias, durante todo o ano. As encomendas efectuadas durante o fim de semana serão processadas no dia útil seguinte.
No quadro de resumo, pode ver os prazos de entrega estimados para as encomendas processadas no mesmo dia. Se a sua encomenda for efectuada após as horas indicadas, a sua encomenda será processada no dia útil seguinte, data a partir da qual deverá contar os prazos de entrega estimados.
Custos de envio:
Os custos de envio normais são de 12,49 euros. Este montante pode ser aumentado consoante o número de artigos, o volume da encomenda e o peso da encomenda. O preço final ser-lhe-á comunicado no carrinho de compras. Os custos de envio são gratuitos para encomendas com um valor total igual ou superior a 1000 euros.
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Destino |
Prazo de entrega |
Os custos de envio |
|---|---|---|
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Ilhas Baleares |
2 a 3 dias úteis |
desde: 10,32 € + IVA |
O pagamento e o envio das encomendas para as Ilhas Canárias são efectuados através do serviço de correio GLS.
Prazo de entrega:
O prazo de entrega da sua encomenda dependerá da disponibilidade da sua encomenda.
As encomendas efectuadas no próprio dia serão entregues no prazo de 48h-72 horas úteis para os envios expresso e entre 7 e 15 dias úteis para os envios marítimos. No caso de artigos que não se encontrem em stock, devem ser acrescentados 2 dias úteis adicionais ao prazo de entrega indicado. Em qualquer caso, notificá-lo-emos se este prazo não for cumprido.
Processamos no mesmo dia todas as encomendas efectuadas e pagas de segunda a sexta-feira até às 14:00h, menos uma hora nas Ilhas Canárias, durante todo o ano. As encomendas efectuadas durante o fim de semana serão processadas no dia útil seguinte.
No quadro de resumo, pode ver os prazos de entrega estimados para as encomendas processadas no mesmo dia. Se a sua encomenda for efectuada após as horas indicadas, a sua encomenda será processada no dia útil seguinte, data a partir da qual deverá contar os prazos de entrega estimados.
Custos de envio:
Os custos de envio normais são de 45 euros. Estes montantes podem ser aumentados em função do número de artigos, do volume da embalagem e do peso da embalagem. O preço final ser-lhe-á comunicado no carrinho de compras.
Importante: Os envios para as Ilhas Canárias têm custos aduaneiros aos quais deve ser adicionado o imposto IGIC das Ilhas Canárias. Ao efetuar a sua compra, tenha em conta que a agência lhe pedirá para pagar estes custos aquando da entrega da sua encomenda.
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Destino |
Prazo de entrega |
Os custos de envio |
|---|---|---|
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Canarias aéreo |
2 a 3 dias úteis |
desde: 37,19 + IVA € |
| Canarias marítimo | 7 a 15 dias úteis | desde: 37,19 + IVA € |
As entregas em Ceuta e Melilha são efectuadas através do serviço de correio GLS.
Prazo de entrega:
O prazo de entrega da sua encomenda dependerá da disponibilidade da sua encomenda.
As encomendas efectuadas no mesmo dia serão entregues no prazo de 3 a 4 dias úteis. No caso de artigos que não se encontrem em stock, devem ser acrescentados 2 dias úteis adicionais ao prazo de entrega indicado. Em qualquer caso, informá-lo-emos se este prazo não for respeitado.
Processamos no mesmo dia todas as encomendas efectuadas e pagas de segunda a sexta-feira até às 14:00h, menos uma hora nas Ilhas Canárias, durante todo o ano. As encomendas efectuadas durante o fim de semana serão processadas no dia útil seguinte.
No quadro de resumo, pode ver os prazos de entrega estimados para as encomendas processadas no mesmo dia. Se a sua encomenda for efectuada após as horas indicadas, a sua encomenda será processada no dia útil seguinte, data a partir da qual deverá contar os prazos de entrega estimados.
Custos de envio:
Os custos de envio normais para Ceuta e Melilha são de 45 euros. Este montante pode ser aumentado em função do número de artigos, do volume da encomenda e do seu peso. O preço final ser-lhe-á comunicado no carrinho de compras.
Importante: Os envios para Ceuta, Melilla têm custos alfandegários aos quais deve ser adicionado o imposto da sua zona (IPSI). A agência, aquando da entrega da encomenda, solicitar-lhe-á o pagamento destas despesas..
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Destino |
Prazo de entrega |
Os custos de envio |
|---|---|---|
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Ceuta e Melilha |
3 a 4 dias úteis |
desde: 37,19 € + IVA |
Os envios internacionais são efectuados pelo serviço de correio UPS.
Prazo de entrega:
O prazo de entrega da sua encomenda dependerá do serviço contratado e da disponibilidade do mesmo.
Processamos no mesmo dia todas as encomendas efectuadas e pagas de segunda a sexta-feira até às 14:00h, menos uma hora nas Ilhas Canárias, durante todo o ano. As encomendas efectuadas durante o fim de semana serão processadas no dia útil seguinte.
O quadro seguinte apresenta um resumo dos prazos de entrega estimados para as encomendas processadas no mesmo dia. Se a sua encomenda for efectuada após as horas indicadas, a sua encomenda será processada no dia útil seguinte, data a partir da qual os prazos de entrega estimados devem ser contados.
Custos de envio:
Os custos de envio são especificados por localidade na tabela abaixo. Este montante pode ser aumentado em função do número de artigos, do volume da encomenda e do peso da encomenda. O preço final ser-lhe-á comunicado no carrinho de compras. Os portes de envio serão gratuitos para encomendas com um valor total igual ou superior a 500€ para encomendas com destino a Portugal e UE.
Importante: As entregas fora da União Europeia estão sujeitas a direitos aduaneiros e impostos na sua área. Tenha em atenção que a agência, aquando da entrega da sua encomenda, solicitar-lhe-á o pagamento destes custos.
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Destino |
Prazo de entrega |
Custos de envio |
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Madeira e Açores |
2 a 5 dias úteis |
desde: 37,19 € + IVA |
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União Europeia |
Entrega normal: 2 a 4 dias úteis Envio expresso: 1 a 2 dias úteis |
desde: 8,26 € + IVA desde: 16,52 € + IVA |
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Outros países* |
2 a 5 dias úteis |
desde: 36,58 € + IVA |
*Nos países da União Europeia, os preços podem variar consoante o destino.
*Os seguintes territórios estão incluídos no campo "Outros países": França Ultramarina, Córsega, Sardenha, São Marino, Suíça e Reino Unido.